Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega in modo chiaro quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Oralua, con sede a 29 Wilghi Way, Ravenswood WA 6208, Australia. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scriverci a info@oralua.com.

2. Quali dati raccogliamo

Quando effettui un ordine o ci contatti tramite il sito, raccogliamo: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione, dati di pagamento. Possiamo inoltre raccogliere informazioni sulla tua navigazione (pagine visitate, prodotti di interesse) per migliorare la tua esperienza.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per: processare e spedire i tuoi ordini, fornire assistenza clienti, inviarti — solo se hai dato il tuo consenso — comunicazioni di marketing su nuovi arrivi e offerte. Puoi disiscriverti dalle nostre comunicazioni in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. I pagamenti vengono processati tramite gateway sicuri e i dati trasmessi sono crittografati.

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing. I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con: corrieri per la spedizione, gateway di pagamento, fornitori di servizi tecnologici (es. piattaforma email marketing) vincolati da obblighi di riservatezza.

6. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e di profilazione per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie dal banner presente alla prima visita o disabilitarli dalle impostazioni del tuo browser.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, richiederne la portabilità. Per esercitare questi diritti scrivici a info@oralua.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre quanto richiesto dalla normativa vigente (es. 10 anni per dati fiscali).

9. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.