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Termini e condizioni

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1. Informazioni sui prodotti

Cerchiamo di fornire descrizioni prodotto sempre accurate e aggiornate (immagini, specifiche, prezzi). I colori dei prodotti possono variare leggermente rispetto alle immagini online a causa di differenze nella luce e nella resa dei monitor. Non siamo responsabili per eventuali imprecisioni delle descrizioni — in caso di dubbi, contattaci a info@oralua.com.

2. Qualità e materiali

Le nostre borse in pelle sono realizzate in pelle full-grain premium, selezionata per durata e tatto luxe. Diamo priorità a materiali sostenibili e a una lavorazione consapevole, curata nei dettagli. Ogni pezzo è pensato per durare e accompagnarti nel tempo.

3. Accettazione dell'ordine

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una conferma via email. L'accettazione definitiva è subordinata alla disponibilità del prodotto. Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine in caso di esaurimento scorte, errori di prezzo, sospetto di frode o uso improprio dello store. Una volta confermato, riceverai email con tracciamento.

4. Pagamenti

Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutti i pagamenti sono in Euro (€) e comprensivi di IVA. Eventuali dazi doganali per spedizioni UE sono già inclusi nel prezzo (DDP).

5. Gift card

Offriamo gift card digitali utilizzabili esclusivamente sul nostro store online. Le gift card vengono emesse in Euro e consegnate via email all'indirizzo indicato al checkout. Sono non rimborsabili, non convertibili in denaro contante, non rivendibili e non possono essere utilizzate per acquistare altre gift card. Una sola gift card può essere applicata per ordine.

6. Limitazione di responsabilità

La nostra responsabilità per eventuali prodotti difettosi è limitata al prezzo d'acquisto del prodotto stesso. Non siamo responsabili per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti. Ti consigliamo di seguire le istruzioni di cura fornite con ogni acquisto.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, immagini, loghi, design — sono protetti da copyright. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato è vietato e può comportare azioni legali.

8. Diritto applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge australiana per quanto riguarda le obbligazioni di Oralua e dalla normativa UE applicabile ai consumatori italiani (Codice del Consumo). Per i consumatori italiani, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

9. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento. Continuando a utilizzare il sito dopo le modifiche, accetti i nuovi termini.